Code Rouge by Vok Dams und Colja M. Dams

Autor:Vok Dams und Colja M. Dams
Die sprache: deu
Format: epub
Herausgeber: Frantfurter Allgemeine Buch
veröffentlicht: 2015-09-10T00:00:00+00:00

K5 Sei stimmig nach außen und innen

Was hat der Vergleich der Innen- und Außenansicht des Berliner Stadtschlosses mit den Herausforderungen zu tun, denen sich die Live-Marketing-Kommunikation zu stellen hat? Nun, jede Darstellung im Rahmen einer Live-Marketing-Maßnahme muss zu den emotionalen Werten der Marke passen, um überzeugend und authentisch zu sein. Inhalt und Form, Zweck und Mittel, Überzeugung und Verhalten müssen zueinander passen. Das ist das Kongruenzprinzip: Der Ausdruck muss eindeutig und überzeugend auf den definierten inneren Wert der Marke verweisen. Eine Marke, die für Leidenschaft steht, darf nicht bürokratisch trocken oder technischkalt kommuniziert werden. Die Kommunikation der inneren Werte muss verstanden werden. Dies ist deshalb wichtig, weil man nicht erwarten kann, dass Zielgruppen so gut im Raten sind, dass sie ohne Hilfen der Kommunikation, d. h. ohne Hilfe von Darstellungen und Inszenierungen, die Markenwerte wahrnehmen und erschließen würden.

Das zweite für Live-Marketing wichtige Prinzip ist das Konsistenzprinzip. Besonders wenn wir an die Vernetzung von einzelnen Maßnahmen im Rahmen einer ganzheitlichen Strategie denken, die zudem durch Blog Kommunikation ergänzt und durch Medienberichterstattung begleitet wird, kommt es entscheidend darauf an, dass zwischen den Botschaften und Tonalitäten der einzelnen Maßnahmen keine Widersprüche entstehen. Das würde die Glaubwürdigkeit erschüttern und damit einen bedeutenden Erfolgsfaktor von Live-Marketing beschädigen. Das Konsistenzprinzip läuft über Gattungen und Formate (Genresauberkeit), über Inhalte (Übereinstimmung zwischen den einzelnen Informationen), über Aufbau und Dramaturgie (konsequenter Aufbau und Ablauf), über die Durchführung (Einheit der Inszenierung) (vgl. Renkema 2005: 37–40).

Kongruenz und Konsistenz sind die zentralen Grundsätze der authentischenund überzeugenden Inszenierung.

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